'Ma cô' ở cây xăng gian

Móc túi trắng trợn

Tiếp xúc với chúng tôi, một bảo vệ KP.6, P.Nguyễn Thái Bình (Q.1) bức xúc: “Cây xăng Trần Thiên buôn bán gian lận mấy chục năm nay cả khu phố này ai cũng biết. Không chỉ gian lận với người đi đường mà ngay cả người dân trong khu phố cũng không chừa. Chuyện tranh cãi, to tiếng giữa nhân viên và khách hàng xảy ra cơm bữa”.

Điều đáng nói là những thủ đoạn gian lận của cây xăng này đã từng bị báo chí, truyền hình và cả mạng xã hội phản ánh rất nhiều lần với bằng chứng rõ ràng.

Cây xăng Trần Thiên (số 61 Trần Hưng Đạo, P.Nguyễn Thái Bình, Q.1, TP.HCM) nằm ở vị trí đắc địa (mặt tiền Trần Hưng Đạo, ngay mũi tàu Yersin - Ký Con) nên mỗi ngày có rất đông khách vào đổ xăng.

Cây xăng này có 3 trụ nhưng đa phần nhân viên chỉ bơm ở 2 trụ hai bên (tạm gọi là trụ số 1 và số 3), trụ giữa gần như bỏ không. Thủ thuật mà những nhân viên ở đây thường dùng là đổ xăng chéo (tức là lấy vòi bơm ở trụ này nhưng lại đổ cho khách hàng đang đứng đợi ở trụ xăng kia) và bơm chồng số tiền để thu lợi bất chính; thậm chí có lúc đổ cho 4 khách hàng liên tiếp mà không trả về số 0 như quy định.

Ngày 20.8, chúng tôi đã ghi hình được nhiều khách hàng bị nhân viên ở đây đổ xăng thiếu. Mặc dù nhiều lần bị khách hàng phát hiện hành vi gian lận, phản ứng gay gắt nhưng cả nhân viên và người thu tiền ở đây đều làm ngơ và tiếp tục ngang nhiên móc túi khách hàng như không có chuyện gì xảy ra.

Ảnh minh hoạ

Lúc 18 giờ, khi có rất đông khách hàng đến đổ xăng, sau khi bơm cho một người đàn ông và đồng hồ tính tiền dừng lại ở mức 20.160 đồng (đ), một nhân viên tiếp tục đến đổ cho cô gái đi xe Attila màu đỏ. Cô gái này nhìn chăm chăm vào đồng hồ tính tiền ở trụ giữa mà không biết rằng nhân viên cây xăng đã bơm nối từ 20.160 lên 70.040 đ và đồng hồ nhảy ở trụ số 1. Người đi cùng với cô gái này đưa tờ tiền mệnh giá 500.000 đ và được thối lại… 400.000 đ.

Khi phát hiện hành vi gian lận, hai cô gái này cự cãi vì cho rằng mình bị mất 30.000 đ khi đồng hồ chỉ dừng lại ở mức 70.040 đ. Nhưng thực chất cây xăng đã “nuốt” của hai cô gái này đến 50.000 đ (tính cả 20.160 đ được bơm chồng trước đó). Hai cô gái yêu cầu được “nói chuyện phải trái” nhưng cả nhân viên và người thu tiền đều làm ngơ.

Sau vài phút cãi nhau qua lại với nhân viên cây xăng, hai cô gái tức giận lên xe bỏ đi. Sau khi hai cô gái rời đi, nhân viên này tiếp tục kéo vòi bơm nối từ 70.040 đ lên 110.070 đ cho một thanh niên đi xe AirBlade màu đen; người phụ nữ thu tiền liền chạy ra thu tờ 100.000 đ và thối lại 50.000 đ; nghĩa là thanh niên này vừa bị “móc túi” hơn 10.000 đ mà không biết.

Chưa dừng lại ở đó, sau khi bơm cho người thanh niên, nhân viên không thèm gạt cần trả về 0 như quy định mà cầm vòi đứng chờ một cô gái đang mở cốp xe, rồi đổ nối từ 110.070 đ lên thành 130.032 đ; người phụ nữ tới th