Chuyến bay mang số hiệu 836 của hãng hàng không Singapore Airlines đang trên đường bay từ Singapore đến Thượng Hải thì gặp sự cố trên.
Hai động cơ chiếc Airbus A300-343 chết máy khi đang ở độ cao 11,9 km, gần Hong Kong về phía nam khiến phi cơ rơi tự do khoảng 4 km trước khi phi công khởi động lại được 2 động cơ thành công. Lúc đó trên
(Shbet111 phiên bản mới) - (SHBET) - Hành khách phản ánh nhân viên Vietnam Airlines dùng băng keo dán lỗ thủng trên thân máy bay, dại diện hãng cho biết đó là tình huống bình thường.